Algemene voorwaarden

Dit is een vertaling van onze Duitse algemene voorwaarden (Allgemeine Geschäftsbedingungen), die wij u voor uw gemak ter beschikking stellen. Bij afwijkingen is de Duitse versie doorslaggevend.

1. Toepassingsgebied De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze webwinkel worden geplaatst. Onze webwinkel richt zich uitsluitend tot consumenten. Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegerekend aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Een ondernemer is een natuurlijke persoon, rechtspersoon of rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het verrichten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
2. Contractpartij, totstandkoming van de overeenkomst De koopovereenkomst wordt gesloten met ORGMAG Holding OÜ, Uus-Sadama tn 25, 10111 Tallinn, Estland (registratienummer 14543514). De presentatie van de producten in de webwinkel vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende online catalogus. U kunt onze producten eerst vrijblijvend in de winkelwagen plaatsen en uw invoer vóór het verzenden van uw bindende bestelling op elk moment corrigeren met de daarvoor in het bestelproces beschikbare en toegelichte correctiemiddelen. Door op de bestelknop te klikken, plaatst u een bindende bestelling voor de goederen in de winkelwagen. De bevestiging van ontvangst van uw bestelling wordt direct na het verzenden van de bestelling per e-mail verstuurd. Bij betaling met PayPal komt de overeenkomst als volgt tot stand: tijdens het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de website van de onlineaanbieder PayPal. Daar kunt u uw betaalgegevens invoeren en de betaalopdracht aan PayPal bevestigen. Nadat de bestelling in de winkel is geplaatst, verzoeken wij PayPal de betalingstransactie in gang te zetten en aanvaarden wij daarmee uw aanbod. Bij betaling met creditcard of debetkaart (ook via Apple Pay of Google Pay), Klarna of een andere betaalmethode die via onze betaaldienstverlener Stripe wordt aangeboden, komt de overeenkomst als volgt tot stand: bij het plaatsen van de bestelling verstrekt u uw betaalgegevens aan Stripe of wordt u doorgestuurd naar de pagina van de betreffende aanbieder (bijv. Klarna of uw bank) om de betaling te bevestigen. Na uw bevestiging vragen wij de betaling via Stripe direct na de bestelling aan en aanvaarden wij daarmee uw aanbod.
3. Taal van de overeenkomst, opslag van de contracttekst De voor het sluiten van de overeenkomst beschikbare taal is Duits. Wij slaan de contracttekst niet op.
4. Leveringsvoorwaarden Bovenop de vermelde productprijzen komen verzendkosten. De hoogte van de verzendkosten en de levertijden vindt u op onze pagina Verzending & levering. Wij leveren naar alle landen van de Europese Unie en uitsluitend per verzending. Afhalen van de goederen is helaas niet mogelijk. Wij leveren niet aan pakketautomaten (Packstationen).
5. Betaling In onze winkel zijn de volgende betaalmethoden beschikbaar (welke daarvan voor uw land van levering worden aangeboden, ziet u tijdens het bestelproces): Creditcard of debetkaart, Apple Pay, Google Pay, Klarna en, afhankelijk van het land, iDEAL, Bancontact, EPS, SEPA-incasso of Przelewy24 Betalingen worden verwerkt door de betaaldienstverlener Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ierland. Bij betaling met kaart, Apple Pay of Google Pay wordt het factuurbedrag bij het afronden van de bestelling in rekening gebracht. Bij Klarna, iDEAL, Bancontact, EPS en Przelewy24 wordt u doorgestuurd naar de pagina van de betreffende aanbieder of uw bank om de betaling te bevestigen; voor betalingen met Klarna gelden daarnaast de voorwaarden van Klarna. Bij SEPA-incasso verleent u ons tijdens het bestelproces een incassomachtiging; het bedrag wordt van uw rekening afgeschreven. PayPal Tijdens het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de website van de onlineaanbieder PayPal. Om het factuurbedrag via PayPal te kunnen betalen, moet u daar geregistreerd zijn of zich eerst registreren, zich met uw inloggegevens legitimeren en de betaalopdracht aan ons bevestigen. Nadat de bestelling in de winkel is geplaatst, verzoeken wij PayPal de betalingstransactie in gang te zetten. De betalingstransactie wordt daarna direct automatisch door PayPal uitgevoerd. Verdere informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.
6. Eigendomsvoorbehoud De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling.
7. Garantie en waarborgen Voor zover hieronder niet uitdrukkelijk anders is overeengekomen, geldt de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken. Voor gebruikte goederen geldt: treedt het gebrek op na afloop van één jaar na levering van de goederen, dan zijn aanspraken wegens gebreken uitgesloten. Gebreken die binnen één jaar na levering van de goederen optreden, kunnen binnen de wettelijke verjaringstermijn van twee jaar na levering van de goederen worden ingeroepen. De bovenstaande beperkingen en verkorte termijnen gelden niet voor aanspraken op schadevergoeding wegens schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen is veroorzaakt

• bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid,
• bij opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim en bij arglist,
• bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst überhaupt pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan de contractpartij regelmatig mag vertrouwen (kernverplichtingen),
• in het kader van een garantietoezegging, indien overeengekomen, of
• voor zover het toepassingsgebied van de Duitse productaansprakelijkheidswet (Produkthaftungsgesetz) van toepassing is.

Informatie over eventueel geldende aanvullende garanties en de precieze voorwaarden daarvan vindt u bij het product en op speciale informatiepagina’s in de webwinkel. Klantenservice: onze klantenservice is voor vragen, klachten en bezwaren op werkdagen van 9:00 tot 18:00 uur bereikbaar per e-mail via info@organicmagnesium.de

8. Aansprakelijkheid Voor aanspraken op schadevergoeding wegens schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen is veroorzaakt, zijn wij altijd onbeperkt aansprakelijk

• bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid,
• bij opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim,
• bij garantietoezeggingen, indien overeengekomen, of
• voor zover het toepassingsgebied van de Duitse productaansprakelijkheidswet (Produkthaftungsgesetz) van toepassing is.

Bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst überhaupt pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan de contractpartij regelmatig mag vertrouwen (kernverplichtingen), door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen, is de aansprakelijkheid in omvang beperkt tot de bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbare schade waarvan het ontstaan typisch te verwachten is. Overige aanspraken op schadevergoeding zijn uitgesloten.

9. Geschillenbeslechting Wij zijn bereid deel te nemen aan een buitengerechtelijke geschillenbeslechtingsprocedure bij een geschillencommissie voor consumenten. De bevoegde instantie is de Universalschlichtungsstelle des Bundes, Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Duitsland, www.verbraucher-schlichter.de.