Regulamin
Ogólne warunki handlowe
Niniejszy tekst jest tłumaczeniem naszych niemieckich ogólnych warunków handlowych (Allgemeine Geschäftsbedingungen), udostępnionym dla Państwa wygody. W przypadku rozbieżności rozstrzygająca jest wersja niemiecka.
- Zakres obowiązywania Poniższe warunki handlowe mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego. Nasz sklep internetowy jest skierowany wyłącznie do konsumentów. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, których nie można przypisać przeważnie ani jej działalności gospodarczej, ani jej samodzielnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, osoba prawna lub posiadająca zdolność prawną spółka osobowa, która przy dokonywaniu czynności prawnej działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.
- Strona umowy, zawarcie umowy Umowa sprzedaży zostaje zawarta z ORGMAG Holding OÜ, Uus-Sadama tn 25, 10111 Tallinn, Estonia (numer rejestrowy 14543514). Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz niewiążący katalog internetowy. Mogą Państwo najpierw bez zobowiązań umieścić nasze produkty w koszyku i w każdej chwili przed złożeniem wiążącego zamówienia poprawić wprowadzone dane, korzystając z udostępnionych i objaśnionych w tym celu w procesie zamawiania narzędzi korekty. Kliknięcie przycisku zamówienia oznacza złożenie wiążącego zamówienia na towary znajdujące się w koszyku. Potwierdzenie otrzymania zamówienia wysyłamy e-mailem niezwłocznie po jego złożeniu. W przypadku płatności przez PayPal umowa zostaje zawarta w następujący sposób: w trakcie procesu zamawiania zostają Państwo przekierowani na stronę internetową dostawcy usług online PayPal. Tam mogą Państwo podać dane płatności i potwierdzić dyspozycję płatniczą dla PayPal. Po złożeniu zamówienia w sklepie zwracamy się do PayPal o zainicjowanie transakcji płatniczej i tym samym przyjmujemy Państwa ofertę. W przypadku płatności kartą kredytową lub debetową (również przez Apple Pay lub Google Pay), przez Klarna lub inną metodą płatności oferowaną za pośrednictwem naszego dostawcy usług płatniczych Stripe umowa zostaje zawarta w następujący sposób: przy składaniu zamówienia przekazują Państwo swoje dane płatności do Stripe lub zostają przekierowani na stronę odpowiedniego dostawcy (np. Klarna lub Państwa banku) w celu potwierdzenia płatności. Po Państwa potwierdzeniu niezwłocznie po złożeniu zamówienia żądamy zapłaty za pośrednictwem Stripe i tym samym przyjmujemy Państwa ofertę.
- Język umowy, przechowywanie treści umowy Językiem dostępnym przy zawieraniu umowy jest język niemiecki. Nie przechowujemy treści umowy.
- Warunki dostawy Do podanych cen produktów doliczane są koszty wysyłki. Wysokość kosztów wysyłki oraz czasy dostawy znajdą Państwo na naszej stronie Wysyłka i dostawa. Dostarczamy do wszystkich krajów Unii Europejskiej i wyłącznie w drodze wysyłki. Odbiór osobisty towaru nie jest niestety możliwy. Nie dostarczamy do paczkomatów (Packstationen).
- Płatność W naszym sklepie dostępne są następujące metody płatności (w trakcie procesu zamawiania zobaczą Państwo, które z nich są oferowane dla Państwa kraju dostawy): karta kredytowa lub debetowa, Apple Pay, Google Pay, Klarna oraz, w zależności od kraju, iDEAL, Bancontact, EPS, polecenie zapłaty SEPA lub Przelewy24 Płatności są obsługiwane przez dostawcę usług płatniczych Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlandia. W przypadku płatności kartą, Apple Pay lub Google Pay kwota faktury zostaje pobrana w chwili sfinalizowania zamówienia. W przypadku Klarna, iDEAL, Bancontact, EPS i Przelewy24 zostają Państwo przekierowani na stronę odpowiedniego dostawcy lub Państwa banku w celu potwierdzenia płatności; do płatności przez Klarna mają dodatkowo zastosowanie warunki Klarna. W przypadku polecenia zapłaty SEPA udzielają nam Państwo w trakcie procesu zamawiania upoważnienia do obciążenia rachunku; kwota zostaje pobrana z Państwa rachunku. PayPal W trakcie procesu zamawiania zostają Państwo przekierowani na stronę internetową dostawcy usług online PayPal. Aby móc zapłacić kwotę faktury przez PayPal, muszą Państwo być tam zarejestrowani lub najpierw się zarejestrować, potwierdzić swoją tożsamość danymi logowania i potwierdzić nam dyspozycję płatniczą. Po złożeniu zamówienia w sklepie zwracamy się do PayPal o zainicjowanie transakcji płatniczej. Transakcja płatnicza jest następnie przeprowadzana automatycznie przez PayPal niezwłocznie potem. Dalsze informacje otrzymają Państwo w trakcie procesu zamawiania.
- Zastrzeżenie prawa własności Towar pozostaje naszą własnością do chwili zapłaty pełnej ceny.
- Rękojmia i gwarancje O ile poniżej wyraźnie nie uzgodniono inaczej, obowiązuje ustawowa odpowiedzialność z tytułu wad. W przypadku towarów używanych: jeśli wada ujawni się po upływie roku od dostawy towaru, roszczenia z tytułu wad są wyłączone. Wady, które ujawnią się w ciągu roku od dostawy towaru, mogą być dochodzone w ustawowym terminie przedawnienia wynoszącym dwa lata od dostawy towaru. Powyższe ograniczenia i skrócone terminy nie dotyczą roszczeń o naprawienie szkody wyrządzonej przez nas, naszych przedstawicieli ustawowych lub osoby, którymi się posługujemy
- w przypadku uszkodzenia ciała, rozstroju zdrowia lub pozbawienia życia,
- w przypadku umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków oraz podstępnego działania,
- w przypadku naruszenia istotnych obowiązków umownych, których wykonanie w ogóle umożliwia prawidłową realizację umowy i na których przestrzeganie kontrahent może regularnie polegać (obowiązki kardynalne),
- w ramach przyrzeczenia gwarancyjnego, jeśli zostało uzgodnione, lub
- o ile ma zastosowanie niemiecka ustawa o odpowiedzialności za produkt (Produkthaftungsgesetz).
Informacje o ewentualnych dodatkowych gwarancjach i ich dokładnych warunkach znajdą Państwo przy produkcie oraz na specjalnych stronach informacyjnych w sklepie internetowym. Obsługa klienta: z naszą obsługą klienta w sprawie pytań, reklamacji i zastrzeżeń mogą się Państwo kontaktować w dni robocze w godzinach od 9:00 do 18:00 e-mailem pod adresem info@organicmagnesium.de
8. Odpowiedzialność Za roszczenia o naprawienie szkody wyrządzonej przez nas, naszych przedstawicieli ustawowych lub osoby, którymi się posługujemy, odpowiadamy zawsze bez ograniczeń
- w przypadku uszkodzenia ciała, rozstroju zdrowia lub pozbawienia życia,
- w przypadku umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków,
- w przypadku przyrzeczeń gwarancyjnych, jeśli zostały uzgodnione, lub
- o ile ma zastosowanie niemiecka ustawa o odpowiedzialności za produkt (Produkthaftungsgesetz).
W przypadku naruszenia z lekkiego niedbalstwa przez nas, naszych przedstawicieli ustawowych lub osoby, którymi się posługujemy, istotnych obowiązków umownych, których wykonanie w ogóle umożliwia prawidłową realizację umowy i na których przestrzeganie kontrahent może regularnie polegać (obowiązki kardynalne), odpowiedzialność jest ograniczona co do wysokości do szkody przewidywalnej w chwili zawarcia umowy, której wystąpienia należy typowo się spodziewać. W pozostałym zakresie roszczenia odszkodowawcze są wyłączone.
9. Rozwiązywanie sporów Jesteśmy gotowi uczestniczyć w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów przed konsumenckim organem rozjemczym. Właściwym organem jest Universalschlichtungsstelle des Bundes, Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Niemcy, www.verbraucher-schlichter.de.