Všeobecné obchodní podmínky

Jedná se o překlad našich německých obchodních podmínek (Allgemeine Geschäftsbedingungen), který poskytujeme pro vaše pohodlí. V případě jakéhokoli rozporu má přednost německé znění.

1. Oblast působnosti Následující obchodní podmínky platí pro všechny objednávky učiněné prostřednictvím našeho internetového obchodu. Náš internetový obchod je určen výhradně spotřebitelům. Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, který nelze převážně přičíst její podnikatelské ani samostatné profesní činnosti. Podnikatelem je fyzická nebo právnická osoba nebo právně způsobilá osobní společnost, která při uzavírání právního jednání jedná v rámci své podnikatelské nebo samostatné profesní činnosti.
2. Smluvní strana, uzavření smlouvy Kupní smlouva se uzavírá se společností ORGMAG Holding OÜ, Uus-Sadama tn 25, 10111 Tallinn, Estonsko (registrační číslo 14543514). Prezentace produktů v internetovém obchodě nepředstavuje právně závaznou nabídku, ale nezávazný online katalog. Naše produkty můžete nejprve nezávazně vložit do košíku a své údaje můžete kdykoli před odesláním závazné objednávky opravit pomocí opravných prostředků, které jsou k tomu v průběhu objednávky k dispozici a vysvětleny. Kliknutím na tlačítko objednávky závazně objednáváte zboží, které se nachází v košíku. Potvrzení o přijetí vaší objednávky vám zašleme e-mailem ihned po odeslání objednávky. Při platbě přes PayPal se smlouva uzavírá takto: v průběhu objednávky budete přesměrováni na webové stránky online poskytovatele PayPal. Tam můžete zadat své platební údaje a potvrdit platební příkaz společnosti PayPal. Po odeslání objednávky v obchodě požádáme PayPal o zahájení platební transakce, čímž přijímáme vaši nabídku. Při platbě kreditní nebo debetní kartou (včetně Apple Pay nebo Google Pay), přes Klarna nebo jiným platebním způsobem nabízeným prostřednictvím našeho poskytovatele platebních služeb Stripe se smlouva uzavírá takto: při odeslání objednávky předáte své platební údaje společnosti Stripe nebo budete přesměrováni na stránku příslušného poskytovatele (např. Klarna nebo vaší banky), abyste platbu potvrdili. Po vašem potvrzení si platbu prostřednictvím Stripe vyžádáme ihned po objednávce, čímž přijímáme vaši nabídku.
3. Jazyk smlouvy, uložení textu smlouvy Jazykem, ve kterém lze smlouvu uzavřít, je němčina. Text smlouvy neukládáme.
4. Dodací podmínky K uvedeným cenám produktů se připočítávají náklady na dopravu. Výši nákladů na dopravu a dodací lhůty najdete na naší stránce Doprava a doručení. Doručujeme do všech zemí Evropské unie, a to pouze zasláním. Osobní odběr zboží bohužel není možný. Do výdejních boxů (Packstationen) nedoručujeme.
5. Platba V našem obchodě jsou k dispozici následující platební metody (které z nich jsou nabízeny pro vaši zemi doručení, uvidíte v průběhu objednávky): kreditní nebo debetní karta, Apple Pay, Google Pay, Klarna a v závislosti na zemi iDEAL, Bancontact, EPS, inkaso SEPA nebo Przelewy24 Platby zpracovává poskytovatel platebních služeb Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irsko. Při platbě kartou, Apple Pay nebo Google Pay je fakturovaná částka stržena po dokončení objednávky. U Klarna, iDEAL, Bancontact, EPS a Przelewy24 budete přesměrováni na stránku příslušného poskytovatele nebo vaší banky, abyste platbu potvrdili; u plateb přes Klarna platí navíc podmínky společnosti Klarna. U inkasa SEPA nám v průběhu objednávky udělíte mandát k inkasu; částka bude stržena z vašeho účtu. PayPal V průběhu objednávky budete přesměrováni na webové stránky online poskytovatele PayPal. Abyste mohli fakturovanou částku zaplatit přes PayPal, musíte tam být registrováni nebo se nejprve zaregistrovat, ověřit svou totožnost přihlašovacími údaji a potvrdit nám platební příkaz. Po odeslání objednávky v obchodě požádáme PayPal o zahájení platební transakce. Platební transakce je pak společností PayPal provedena automaticky bezprostředně poté. Další informace obdržíte v průběhu objednávky.
6. Výhrada vlastnictví Zboží zůstává až do úplného zaplacení naším vlastnictvím.
7. Odpovědnost za vady a záruky Pokud není níže výslovně dohodnuto jinak, platí zákonná odpovědnost za vady. U použitého zboží: pokud se vada projeví po uplynutí jednoho roku od dodání zboží, jsou nároky z vad vyloučeny. Vady, které se projeví do jednoho roku od dodání zboží, lze uplatnit v rámci zákonné promlčecí lhůty dvou let od dodání zboží. Výše uvedená omezení a zkrácení lhůt se nevztahují na nároky na náhradu škody způsobené námi, našimi zákonnými zástupci nebo pomocníky

• v případě újmy na životě, těle nebo zdraví,
• v případě úmyslného nebo hrubě nedbalého porušení povinností a zlého úmyslu,
• v případě porušení podstatných smluvních povinností, jejichž splnění vůbec umožňuje řádné plnění smlouvy a na jejichž dodržování může smluvní partner pravidelně spoléhat (kardinální povinnosti),
• v rámci záručního příslibu, pokud byl sjednán, nebo
• pokud se uplatní působnost německého zákona o odpovědnosti za výrobky (Produkthaftungsgesetz).

Informace o případných dalších platných zárukách a jejich přesných podmínkách naleznete u produktu a na zvláštních informačních stránkách v internetovém obchodě. Zákaznický servis: náš zákaznický servis je vám k dispozici pro dotazy, reklamace a stížnosti v pracovní dny od 9:00 do 18:00 na e-mailu info@organicmagnesium.de

8. Odpovědnost Za nároky na náhradu škody způsobené námi, našimi zákonnými zástupci nebo pomocníky odpovídáme vždy neomezeně

• v případě újmy na životě, těle nebo zdraví,
• v případě úmyslného nebo hrubě nedbalého porušení povinností,
• v případě záručních příslibů, pokud byly sjednány, nebo
• pokud se uplatní působnost německého zákona o odpovědnosti za výrobky (Produkthaftungsgesetz).

V případě porušení podstatných smluvních povinností, jejichž splnění vůbec umožňuje řádné plnění smlouvy a na jejichž dodržování může smluvní partner pravidelně spoléhat (kardinální povinnosti), z lehké nedbalosti z naší strany, ze strany našich zákonných zástupců nebo pomocníků je odpovědnost omezena co do výše na škodu předvídatelnou v době uzavření smlouvy, s jejímž vznikem je třeba typicky počítat. Jinak jsou nároky na náhradu škody vyloučeny.

9. Řešení sporů Jsme ochotni účastnit se mimosoudního řešení sporů před spotřebitelským rozhodčím orgánem. Příslušným subjektem je Universalschlichtungsstelle des Bundes, Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Německo, www.verbraucher-schlichter.de.