Μετάβαση στο περιεχόμενο

Πολιτική απορρήτου

Πρόκειται για μετάφραση της γερμανικής δήλωσης προστασίας δεδομένων μας (Datenschutzerklärung), που παρέχεται για τη διευκόλυνσή σας. Σε περίπτωση απόκλισης, υπερισχύει η γερμανική έκδοση.

Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

ORGMAG Holding OÜ, Uus-Sadama tn 25, 10111 Tallinn, Εσθονία
E-mail: info@organicmagnesium.de

Δεν έχουμε ορίσει υπεύθυνο προστασίας δεδομένων, καθώς δεν υποχρεούμαστε να το πράξουμε. Για ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων, απευθυνθείτε στην παραπάνω διεύθυνση e-mail.

2. Επισκόπηση

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μόνο στον βαθμό που αυτό είναι αναγκαίο για τη λειτουργία του παρόντος ιστότοπου, την εκτέλεση της παραγγελίας σας ή την απάντηση στα αιτήματά σας, εφόσον υποχρεούμαστε από τον νόμο ή εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Νομικές βάσεις είναι ιδίως το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ (συγκατάθεση), στοιχ. β΄ (σύμβαση), στοιχ. γ΄ (νομική υποχρέωση) και στοιχ. στ΄ (έννομο συμφέρον).

3. Φιλοξενία και αρχεία καταγραφής διακομιστή

Ο παρών ιστότοπος φιλοξενείται από τη Zone Media OÜ, Εσθονία. Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο, γίνεται αυτόματα επεξεργασία δεδομένων πρόσβασης (διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα, σελίδα που επισκεφθήκατε, πρόγραμμα περιήγησης και λειτουργικό σύστημα, σελίδα παραπομπής). Αυτό είναι αναγκαίο για την ασφαλή και αξιόπιστη παροχή του ιστότοπου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ). Τα αρχεία καταγραφής διαγράφονται το αργότερο μετά από 14 ημέρες, εκτός εάν απαιτούνται για τη διερεύνηση περιστατικού ασφαλείας. Έχουμε συνάψει σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων με τον πάροχο φιλοξενίας.

4. Cloudflare (παράδοση, ασφάλεια, προστασία από spam)

Χρησιμοποιούμε υπηρεσίες της Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, ΗΠΑ, για να παρέχουμε τον ιστότοπο γρήγορα και με ασφάλεια και για να τον προστατεύουμε από επιθέσεις. Όλη η κίνηση δεδομένων διέρχεται από διακομιστές της Cloudflare, συμπεριλαμβανομένων της διεύθυνσης IP σας και τεχνικών δεδομένων σύνδεσης. Στο ταμείο χρησιμοποιούμε επίσης το Cloudflare Turnstile για την αποτροπή αυτοματοποιημένων παραγγελιών και spam. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ· το έννομο συμφέρον μας συνίσταται σε έναν ασφαλή και λειτουργικό ιστότοπο. Η Cloudflare είναι πιστοποιημένη στο πλαίσιο του EU-US Data Privacy Framework. Περισσότερες πληροφορίες: cloudflare.com/privacypolicy.

5. Παραγγελίες και λογαριασμός πελάτη

Όταν υποβάλλετε παραγγελία, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα της παραγγελίας σας (όνομα, διεύθυνση χρέωσης και παράδοσης, διεύθυνση e-mail, αριθμό τηλεφώνου εφόσον τον δώσετε, παραγγελθέντα προϊόντα, κατάσταση πληρωμής) για την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ). Εάν δημιουργήσετε λογαριασμό πελάτη, αποθηκεύουμε επιπλέον τα δεδομένα αυτά στον λογαριασμό σας έως ότου τον διαγράψετε. Λόγω υποχρεώσεων διατήρησης βάσει του εμπορικού και φορολογικού δικαίου, αποθηκεύουμε τα δεδομένα παραγγελιών για έως 10 έτη (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ).

Για την παράδοση, διαβιβάζουμε το όνομά σας, τη διεύθυνση παράδοσης και, κατά περίπτωση, τη διεύθυνση e-mail σας στον πάροχο υπηρεσιών logistics και αποστολής που χρησιμοποιούμε. Την αποστολή διεκπεραιώνει επί του παρόντος η Amazon EU S.à r.l., 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (Fulfilment by Amazon), και οι εταιρείες μεταφοράς δεμάτων που συνεργάζονται με αυτήν.

Για να κατανοούμε από ποια κανάλια προέρχονται οι παραγγελίες, το σύστημα του καταστήματός μας (WooCommerce) αποθηκεύει την προέλευση της επίσκεψής σας (π.χ. μηχανή αναζήτησης ή άμεση επίσκεψη) σε cookies με το πρόθεμα sbjs_ και διαβιβάζει την πληροφορία αυτή μαζί με την παραγγελία. Τα δεδομένα αυτά δεν εξέρχονται από τον ιστότοπό μας.

6. Διεκπεραίωση πληρωμών (Stripe, Klarna, PayPal)

Εάν πληρώσετε με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, Apple Pay, Google Pay, Klarna, iDEAL, Bancontact, EPS, άμεση χρέωση SEPA, Przelewy24 ή Link, η πληρωμή διεκπεραιώνεται από τη Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ιρλανδία («Stripe»). Εισάγετε τα στοιχεία πληρωμής σας (π.χ. αριθμό κάρτας) απευθείας σε πεδίο εισαγωγής που παρέχει η Stripe· δεν αποθηκεύονται στον διακομιστή μας. Διαβιβάζουμε στη Stripe το ποσό της παραγγελίας, τον αριθμό παραγγελίας καθώς και το όνομα, τη διεύθυνση e-mail και τη διεύθυνση χρέωσής σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ). Για την πρόληψη απάτης, η Stripe επεξεργάζεται επίσης τεχνικά δεδομένα, όπως τη διεύθυνση IP σας και πληροφορίες συσκευής, και για τον σκοπό αυτό τοποθετεί cookies στη σελίδα του ταμείου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ· το έννομο συμφέρον μας συνίσταται σε ασφαλείς πληρωμές). Η Stripe ενδέχεται επίσης να διαβιβάζει δεδομένα στη Stripe, Inc. στις ΗΠΑ· η Stripe είναι πιστοποιημένη στο πλαίσιο του EU-US Data Privacy Framework. Περισσότερες πληροφορίες: πολιτική απορρήτου της Stripe.

Εάν επιλέξετε Klarna, ανακατευθύνεστε στην Klarna και τα στοιχεία της παραγγελίας και επικοινωνίας σας διαβιβάζονται στην Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Σουηδία (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ). Η Klarna είναι αυτοτελώς υπεύθυνη για τη διεκπεραίωση της πληρωμής και ενδέχεται να διενεργήσει έλεγχο ταυτότητας και πιστοληπτικής ικανότητας. Περισσότερες πληροφορίες: ενημέρωση απορρήτου της Klarna.

Εάν πληρώσετε με PayPal, ανακατευθύνεστε στο PayPal. Για τον σκοπό αυτό διαβιβάζουμε το ποσό της παραγγελίας, τον αριθμό παραγγελίας καθώς και το όνομα και τη διεύθυνσή σας στην PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ). Το PayPal είναι αυτοτελώς υπεύθυνο για τη διεκπεραίωση της πληρωμής και ενδέχεται να διενεργήσει έλεγχο ταυτότητας και πιστοληπτικής ικανότητας. Περισσότερες πληροφορίες: δήλωση απορρήτου του PayPal.

7. Επικοινωνία μέσω e-mail ή φόρμας επικοινωνίας

Εάν μας γράψετε μέσω e-mail ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας (όνομα, διεύθυνση e-mail, μήνυμα) για να απαντήσουμε στο αίτημά σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ή στ΄ ΓΚΠΔ). Τα δεδομένα διαγράφονται μόλις διεκπεραιωθεί το αίτημα και εφόσον δεν υφίστανται υποχρεώσεις διατήρησης.

Για την προστασία της φόρμας επικοινωνίας από spam, χρησιμοποιούμε το Google reCAPTCHA της Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία. Το reCAPTCHA αξιολογεί δεδομένα συμπεριφοράς και πληροφορίες συσκευής για να διακρίνει τους ανθρώπους από τα bots· στο πλαίσιο αυτό η διεύθυνση IP σας ενδέχεται να διαβιβαστεί στη Google, μεταξύ άλλων και στις ΗΠΑ. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ. Η Google είναι πιστοποιημένη στο πλαίσιο του EU-US Data Privacy Framework. Περισσότερες πληροφορίες: πολιτική απορρήτου της Google.

8. Newsletter

Εάν εγγραφείτε στο newsletter μας, χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση e-mail σας για να σας αποστέλλουμε πληροφορίες για τα προϊόντα και τις προσφορές μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ). Η εγγραφή γίνεται με τη διαδικασία διπλής επιβεβαίωσης (double opt-in): λαμβάνετε ένα e-mail με το οποίο επιβεβαιώνετε την εγγραφή σας. Για την αποστολή χρησιμοποιούμε το Mailchimp της The Rocket Science Group LLC (Intuit), 405 N Angier Ave. NE, Atlanta, GA 30308, ΗΠΑ, η οποία είναι πιστοποιημένη στο πλαίσιο του EU-US Data Privacy Framework. Μπορείτε να διαγραφείτε από το newsletter ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου διαγραφής που υπάρχει σε κάθε e-mail ή στέλνοντάς μας ένα μήνυμα.

9. Cookies και ειδοποίηση για τα cookies

Χρησιμοποιούμε μόνο cookies που είναι αναγκαία για τη λειτουργία του καταστήματος (π.χ. καλάθι, συνεδρία, η επιλογή σας για τα cookies) καθώς και τα cookies προέλευσης που περιγράφονται στην ενότητα 5. Στη σελίδα του ταμείου, η Stripe τοποθετεί επιπλέον cookies για την πρόληψη απάτης (βλ. ενότητα 6). Νομική βάση είναι η § 25 παρ. 2 του γερμανικού νόμου TDDDG σε συνδυασμό με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ και στ΄ ΓΚΠΔ. Η επιλογή σας για τα cookies αποθηκεύεται για 30 ημέρες. Μπορείτε να διαγράψετε ή να αποκλείσετε τα cookies ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας· στην περίπτωση αυτή το καλάθι ενδέχεται να μη λειτουργεί.

10. Μέτρηση επισκεψιμότητας με το Ahrefs Web Analytics

Χρησιμοποιούμε το Ahrefs Web Analytics της Ahrefs Pte. Ltd., 16 Raffles Quay, #33-03 Hong Leong Building, Singapore 048581, για τη δημιουργία ανώνυμων στατιστικών επισκεπτών (π.χ. σελίδες που προβλήθηκαν, χώρα προέλευσης, τύπος συσκευής). Σύμφωνα με τον πάροχο, το Ahrefs Web Analytics δεν τοποθετεί cookies και δεν αποθηκεύει διευθύνσεις IP ή άλλα δεδομένα που θα μπορούσαν να σας ταυτοποιήσουν. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ· το έννομο συμφέρον μας συνίσταται στη βελτίωση της προσφοράς μας.

11. Γραμματοσειρές

Για την εμφάνιση γραμματοσειρών χρησιμοποιούμε τις Bunny Fonts της BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Σλοβενία. Κατά τη φόρτωση των γραμματοσειρών, η διεύθυνση IP σας διαβιβάζεται σε διακομιστές εντός της ΕΕ· δεν τοποθετούνται cookies και δεν αποθηκεύονται δεδομένα για σκοπούς παρακολούθησης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).

12. Ασφάλεια του ιστότοπου

Για την προστασία από επιθέσεις χρησιμοποιούμε το πρόσθετο ασφαλείας Wordfence της Defiant Inc., ΗΠΑ. Οι διευθύνσεις IP των επισκεπτών ελέγχονται και, σε περίπτωση ύποπτων προσβάσεων, αποθηκεύονται και, εφόσον χρειάζεται, συγκρίνονται με τη Defiant για την απόκρουση επιθέσεων (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).

13. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15 ΓΚΠΔ), διόρθωσης (άρθρο 16), διαγραφής (άρθρο 17), περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18), φορητότητας των δεδομένων (άρθρο 20) καθώς και δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον (άρθρο 7 παρ. 3). Αρκεί ένα άτυπο μήνυμα στο info@organicmagnesium.de.

Δικαίωμα εναντίωσης: Εφόσον επεξεργαζόμαστε δεδομένα βάσει έννομων συμφερόντων (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ), μπορείτε να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας (άρθρο 21 ΓΚΠΔ). Μπορείτε να αντιταχθείτε στη χρήση των δεδομένων σας για διαφημιστικούς σκοπούς ανά πάσα στιγμή χωρίς αιτιολόγηση.

Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων, για παράδειγμα στην αρχή του τόπου κατοικίας σας ή στην αρμόδια για εμάς εσθονική εποπτική αρχή: Andmekaitse Inspektsioon, Tatari 39, 10134 Tallinn, Εσθονία, www.aki.ee.

14. Διάρκεια αποθήκευσης

Διαγράφουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μόλις εκλείψει ο σκοπός της αποθήκευσης και εφόσον δεν αντιτίθενται σε αυτό νόμιμες προθεσμίες διατήρησης.