Generelle handelsbetingelser

Dette er en oversættelse af vores tyske handelsbetingelser (Allgemeine Geschäftsbedingungen), som stilles til rådighed for din bekvemmelighed. I tilfælde af uoverensstemmelser er den tyske version gældende.

1. Anvendelsesområde Følgende handelsbetingelser gælder for alle bestillinger, der afgives via vores webshop. Vores webshop henvender sig udelukkende til forbrugere. En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med et formål, som hovedsageligt hverken kan henføres til den pågældendes erhvervsmæssige eller selvstændige faglige virksomhed. En erhvervsdrivende er en fysisk eller juridisk person eller et retsevnende personselskab, der ved indgåelsen af en retshandel handler som led i sin erhvervsmæssige eller selvstændige faglige virksomhed.
2. Aftalepart, aftalens indgåelse Købsaftalen indgås med ORGMAG Holding OÜ, Uus-Sadama tn 25, 10111 Tallinn, Estland (registreringsnummer 14543514). Præsentationen af produkterne i webshoppen udgør ikke et juridisk bindende tilbud, men et uforpligtende onlinekatalog. Du kan først lægge vores produkter i kurven uden forpligtelse og til enhver tid rette dine indtastninger, inden du afgiver din bindende bestilling, ved hjælp af de rettelsesmuligheder, der stilles til rådighed og forklares i bestillingsforløbet. Ved at klikke på bestillingsknappen afgiver du en bindende bestilling af varerne i kurven. Bekræftelse af modtagelsen af din bestilling sendes pr. e-mail umiddelbart efter, at bestillingen er afgivet. Ved betaling med PayPal indgås aftalen som følger: Under bestillingsforløbet bliver du viderestillet til onlineudbyderen PayPals hjemmeside. Her kan du indtaste dine betalingsoplysninger og bekræfte betalingsanmodningen til PayPal. Når bestillingen er afgivet i shoppen, anmoder vi PayPal om at igangsætte betalingstransaktionen og accepterer dermed dit tilbud. Ved betaling med kredit- eller betalingskort (herunder via Apple Pay eller Google Pay), Klarna eller en anden betalingsmetode, der tilbydes via vores betalingstjenesteudbyder Stripe, indgås aftalen som følger: Når du afgiver bestillingen, overfører du dine betalingsoplysninger til Stripe eller bliver viderestillet til den pågældende udbyders side (f.eks. Klarna eller din bank) for at bekræfte betalingen. Efter din bekræftelse anmoder vi om betalingen via Stripe umiddelbart efter bestillingen og accepterer dermed dit tilbud.
3. Aftalesprog, opbevaring af aftaleteksten Det sprog, der er til rådighed for aftalens indgåelse, er tysk. Vi opbevarer ikke aftaleteksten.
4. Leveringsbetingelser Fragtomkostningerne lægges oven i de angivne produktpriser. Fragtomkostningernes størrelse og leveringstiderne finder du på vores side Fragt & levering. Vi leverer til alle lande i Den Europæiske Union og kun ved forsendelse. Afhentning af varerne er desværre ikke mulig. Vi leverer ikke til pakkeautomater (Packstationen).
5. Betaling Følgende betalingsmetoder er tilgængelige i vores shop (hvilke af dem der tilbydes for dit leveringsland, kan du se under bestillingsforløbet): Kredit- eller betalingskort, Apple Pay, Google Pay, Klarna og afhængigt af landet iDEAL, Bancontact, EPS, SEPA-direkte debitering eller Przelewy24 Betalingerne behandles af betalingstjenesteudbyderen Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Ved betaling med kort, Apple Pay eller Google Pay debiteres fakturabeløbet, når bestillingen gennemføres. Ved Klarna, iDEAL, Bancontact, EPS og Przelewy24 bliver du viderestillet til den pågældende udbyders eller din banks side for at bekræfte betalingen; for betalinger med Klarna gælder desuden Klarnas betingelser. Ved SEPA-direkte debitering giver du os under bestillingsforløbet en debiteringsfuldmagt; beløbet trækkes fra din konto. PayPal Under bestillingsforløbet bliver du viderestillet til onlineudbyderen PayPals hjemmeside. For at kunne betale fakturabeløbet via PayPal skal du være registreret der eller først registrere dig, legitimere dig med dine loginoplysninger og bekræfte betalingsanmodningen til os. Når bestillingen er afgivet i shoppen, anmoder vi PayPal om at igangsætte betalingstransaktionen. Betalingstransaktionen gennemføres derefter automatisk af PayPal umiddelbart herefter. Du modtager yderligere oplysninger under bestillingsforløbet.
6. Ejendomsforbehold Varerne forbliver vores ejendom, indtil de er betalt fuldt ud.
7. Mangelsansvar og garantier Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt nedenfor, gælder det lovbestemte mangelsansvar. For brugte varer gælder: Opstår manglen mere end et år efter varens levering, er krav som følge af mangler udelukket. Mangler, der opstår inden for et år efter varens levering, kan gøres gældende inden for den lovbestemte forældelsesfrist på to år fra varens levering. Ovennævnte begrænsninger og forkortede frister gælder ikke for erstatningskrav, der er forvoldt af os, vores juridiske repræsentanter eller medhjælpere

• ved skade på liv, legeme eller helbred,
• ved forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse og svigagtig hensigt,
• ved tilsidesættelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser, hvis opfyldelse overhovedet er en forudsætning for aftalens korrekte gennemførelse, og hvis overholdelse aftaleparten regelmæssigt må kunne stole på (kardinalforpligtelser),
• inden for rammerne af et garantiløfte, såfremt et sådant er aftalt, eller
• for så vidt den tyske produktansvarslovs (Produkthaftungsgesetz) anvendelsesområde er berørt.

Oplysninger om eventuelle yderligere gældende garantier og deres nøjagtige betingelser finder du ved produktet og på særlige informationssider i webshoppen. Kundeservice: Du kan kontakte vores kundeservice med spørgsmål, reklamationer og klager på hverdage fra kl. 9:00 til 18:00 pr. e-mail på info@organicmagnesium.de

8. Ansvar For erstatningskrav, der er forvoldt af os, vores juridiske repræsentanter eller medhjælpere, hæfter vi altid ubegrænset

• ved skade på liv, legeme eller helbred,
• ved forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse,
• ved garantiløfter, såfremt sådanne er aftalt, eller
• for så vidt den tyske produktansvarslovs (Produkthaftungsgesetz) anvendelsesområde er berørt.

Ved tilsidesættelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser, hvis opfyldelse overhovedet er en forudsætning for aftalens korrekte gennemførelse, og hvis overholdelse aftaleparten regelmæssigt må kunne stole på (kardinalforpligtelser), som følge af simpel uagtsomhed fra vores side, fra vores juridiske repræsentanters eller medhjælperes side, er ansvaret beløbsmæssigt begrænset til den skade, der var forudsigelig på tidspunktet for aftalens indgåelse, og hvis indtræden typisk må forventes. I øvrigt er erstatningskrav udelukket.

9. Tvistløsning Vi er villige til at deltage i udenretslig tvistløsning ved et forbrugerklagenævn. Den kompetente instans er Universalschlichtungsstelle des Bundes, Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Tyskland, www.verbraucher-schlichter.de.