Spring til indhold

Privatlivspolitik

Dette er en oversættelse af vores tyske privatlivspolitik (Datenschutzerklärung), som stilles til rådighed for din bekvemmelighed. I tilfælde af uoverensstemmelser er den tyske version gældende.

Senest opdateret: oktober 2026

1. Dataansvarlig

ORGMAG Holding OÜ, Uus-Sadama tn 25, 10111 Tallinn, Estland
E-mail: info@organicmagnesium.de

Vi har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver, da vi ikke er forpligtet til det. Hvis du har spørgsmål om databeskyttelse, bedes du kontakte ovenstående e-mailadresse.

2. Overblik

Vi behandler kun personoplysninger, i det omfang det er nødvendigt for at drive denne hjemmeside, behandle din bestilling eller besvare dine henvendelser, vi er retligt forpligtet hertil, eller du har givet dit samtykke. Retsgrundlaget er navnlig art. 6, stk. 1, litra a, i databeskyttelsesforordningen (GDPR) (samtykke), litra b (aftale), litra c (retlig forpligtelse) og litra f (legitim interesse).

3. Hosting og serverlogfiler

Denne hjemmeside hostes af Zone Media OÜ, Estland. Når du besøger hjemmesiden, behandles adgangsdata automatisk (IP-adresse, dato og klokkeslæt, besøgt side, browser og styresystem, henvisende side). Dette er nødvendigt for at kunne stille hjemmesiden sikkert og stabilt til rådighed (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR). Logfilerne slettes senest efter 14 dage, medmindre de er nødvendige for at undersøge en sikkerhedshændelse. Vi har indgået en databehandleraftale med hostingudbyderen.

4. Cloudflare (levering, sikkerhed, spambeskyttelse)

Vi bruger tjenester fra Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, til at levere hjemmesiden hurtigt og sikkert og beskytte den mod angreb. Al datatrafik ledes via Cloudflares servere, herunder din IP-adresse og tekniske forbindelsesdata. Ved kassen bruger vi desuden Cloudflare Turnstile til at forhindre automatiserede bestillinger og spam. Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, litra f, GDPR; vores legitime interesse består i en sikker og velfungerende hjemmeside. Cloudflare er certificeret under EU-US Data Privacy Framework. Yderligere oplysninger: cloudflare.com/privacypolicy.

5. Bestillinger og kundekonto

Når du afgiver en bestilling, behandler vi dine ordredata (navn, faktura- og leveringsadresse, e-mailadresse, eventuelt telefonnummer, bestilte produkter, betalingsstatus) for at opfylde købsaftalen (art. 6, stk. 1, litra b, GDPR). Hvis du opretter en kundekonto, gemmer vi desuden disse data i din konto, indtil du sletter den. På grund af opbevaringspligter i henhold til handels- og skatteretten opbevarer vi ordredata i op til 10 år (art. 6, stk. 1, litra c, GDPR).

Til brug for leveringen videregiver vi dit navn, din leveringsadresse og i givet fald din e-mailadresse til den logistik- og forsendelsesudbyder, vi benytter. Forsendelsen håndteres i øjeblikket af Amazon EU S.à r.l., 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (Fulfilment by Amazon), og dennes pakkeleverandører.

For at forstå, via hvilke kanaler bestillinger opstår, gemmer vores shopsystem (WooCommerce) kilden til dit besøg (f.eks. søgemaskine eller direkte besøg) i cookies med præfikset sbjs_ og overfører disse oplysninger sammen med bestillingen. Disse data forlader ikke vores hjemmeside.

6. Betalingsbehandling (Stripe, Klarna, PayPal)

Hvis du betaler med kredit- eller betalingskort, Apple Pay, Google Pay, Klarna, iDEAL, Bancontact, EPS, SEPA-direkte debitering, Przelewy24 eller Link, behandles betalingen af Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland (“Stripe”). Du indtaster dine betalingsoplysninger (f.eks. kortnummer) direkte i et indtastningsfelt, som Stripe stiller til rådighed; de gemmes ikke på vores server. Vi overfører ordrebeløbet, ordrenummeret samt dit navn, din e-mailadresse og din faktureringsadresse til Stripe (art. 6, stk. 1, litra b, GDPR). For at forhindre svindel behandler Stripe desuden tekniske data som din IP-adresse og enhedsoplysninger og sætter i den forbindelse cookies på kassesiden (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR; vores legitime interesse består i sikre betalinger). Stripe kan også overføre data til Stripe, Inc. i USA; Stripe er certificeret under EU-US Data Privacy Framework. Yderligere oplysninger: Stripes privatlivspolitik.

Hvis du vælger Klarna, bliver du viderestillet til Klarna, og dine ordre- og kontaktoplysninger overføres til Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (art. 6, stk. 1, litra b, GDPR). Klarna er selvstændigt ansvarlig for behandlingen af betalingen og kan foretage en identitets- og kreditvurdering. Yderligere oplysninger: Klarnas privatlivserklæring.

Hvis du betaler med PayPal, bliver du viderestillet til PayPal. Til dette formål overfører vi ordrebeløbet, ordrenummeret samt dit navn og din adresse til PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (art. 6, stk. 1, litra b, GDPR). PayPal er selvstændigt ansvarlig for behandlingen af betalingen og kan foretage en identitets- og kreditvurdering. Yderligere oplysninger: PayPals privatlivserklæring.

7. Kontakt via e-mail eller kontaktformular

Hvis du skriver til os via e-mail eller kontaktformularen, behandler vi dine oplysninger (navn, e-mailadresse, besked) for at besvare din henvendelse (art. 6, stk. 1, litra b eller f, GDPR). Oplysningerne slettes, når henvendelsen er afsluttet, og der ikke foreligger nogen opbevaringspligt.

For at beskytte kontaktformularen mod spam bruger vi Google reCAPTCHA fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. reCAPTCHA vurderer adfærdsdata og enhedsoplysninger for at skelne mennesker fra bots; i den forbindelse kan din IP-adresse blive overført til Google, også til USA. Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, litra f, GDPR. Google er certificeret under EU-US Data Privacy Framework. Yderligere oplysninger: Googles privatlivspolitik.

8. Nyhedsbrev

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bruger vi din e-mailadresse til at sende dig information om vores produkter og tilbud (art. 6, stk. 1, litra a, GDPR). Tilmeldingen sker via double opt-in-proceduren: Du modtager en e-mail, hvor du bekræfter din tilmelding. Til udsendelsen bruger vi Mailchimp fra The Rocket Science Group LLC (Intuit), 405 N Angier Ave. NE, Atlanta, GA 30308, USA, som er certificeret under EU-US Data Privacy Framework. Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet via afmeldingslinket i hver e-mail eller ved at sende os en besked.

9. Cookies og cookiemeddelelse

Vi bruger kun cookies, der er nødvendige for driften af shoppen (f.eks. kurv, session, dit cookievalg), samt de kildecookies, der er beskrevet i afsnit 5. På kassesiden sætter Stripe desuden cookies for at forhindre svindel (se afsnit 6). Retsgrundlaget er § 25, stk. 2, i den tyske TDDDG sammenholdt med art. 6, stk. 1, litra b og f, GDPR. Dit cookievalg gemmes i 30 dage. Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies i dine browserindstillinger; kurven fungerer da muligvis ikke.

10. Besøgsmåling med Ahrefs Web Analytics

Vi bruger Ahrefs Web Analytics fra Ahrefs Pte. Ltd., 16 Raffles Quay, #33-03 Hong Leong Building, Singapore 048581, til at udarbejde anonyme besøgsstatistikker (f.eks. viste sider, oprindelsesland, enhedstype). Ifølge udbyderen sætter Ahrefs Web Analytics ingen cookies og gemmer hverken IP-adresser eller andre data, der kan identificere dig. Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, litra f, GDPR; vores legitime interesse består i at forbedre vores tilbud.

11. Skrifttyper

Til visning af skrifttyper bruger vi Bunny Fonts fra BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovenien. Når skrifttyperne indlæses, overføres din IP-adresse til servere i EU; der sættes ingen cookies, og der gemmes ingen data til sporingsformål (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR).

12. Hjemmesidens sikkerhed

For at beskytte mod angreb bruger vi sikkerhedspluginnet Wordfence fra Defiant Inc., USA. Besøgendes IP-adresser kontrolleres og gemmes ved mistænkelig adgang og sammenholdes om nødvendigt med Defiant for at afværge angreb (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR).

13. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt (art. 15 GDPR), berigtigelse (art. 16), sletning (art. 17), begrænsning af behandling (art. 18), dataportabilitet (art. 20) og ret til til enhver tid at trække et samtykke tilbage med virkning for fremtiden (art. 7, stk. 3). En uformel meddelelse til info@organicmagnesium.de er tilstrækkelig.

Ret til indsigelse: Når vi behandler data på grundlag af legitime interesser (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR), kan du til enhver tid gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation (art. 21 GDPR). Du kan til enhver tid uden begrundelse gøre indsigelse mod brugen af dine data til markedsføring.

Du har desuden ret til at indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed, for eksempel myndigheden på dit bopælssted eller den estiske tilsynsmyndighed, der er ansvarlig for os: Andmekaitse Inspektsioon, Tatari 39, 10134 Tallinn, Estland, www.aki.ee.

14. Opbevaringsperiode

Vi sletter personoplysninger, så snart formålet med opbevaringen bortfalder, og der ikke er lovbestemte opbevaringsfrister, der er til hinder herfor.