Ir al contenido

Derecho de desistimiento

Información sobre el derecho de desistimiento

Esta es una traducción de nuestra información alemana sobre el derecho de desistimiento (Widerrufsbelehrung), facilitada para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión alemana.

Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de catorce días. Derecho de desistimiento Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (ORGMAG Holding OÜ, Uus-Sadama tn 25, 10111 Tallin, Estonia, info@organicmagnesium.de) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o e-mail). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto usted expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo de catorce días. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Modelo de formulario de desistimiento (Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.) – A la atención de ORGMAG Holding OÜ, Uus-Sadama tn 25, 10111 Tallin, Estonia, info@organicmagnesium.de – Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien (*)/de prestación del siguiente servicio (*) – Pedido el (*)/recibido el (*) – Nombre del consumidor o de los consumidores – Domicilio del consumidor o de los consumidores – Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel) – Fecha (*) Táchese lo que no proceda.

Indicaciones especiales Si financia el presente contrato mediante un préstamo y posteriormente desiste de él, tampoco quedará vinculado por el contrato de préstamo, siempre que ambos contratos formen una unidad económica. Esto se presume en particular si somos al mismo tiempo su prestamista o si su prestamista se sirve de nuestra colaboración para la financiación. Si el importe del préstamo ya se nos ha abonado en el momento en que el desistimiento surta efecto, su prestamista se subrogará frente a usted en nuestros derechos y obligaciones derivados del contrato financiado en lo que respecta a las consecuencias jurídicas del desistimiento o de la devolución. Esto último no se aplica si el presente contrato tiene por objeto la adquisición de instrumentos financieros (p. ej. valores, divisas o derivados). Si desea evitar en la mayor medida posible quedar vinculado por un contrato, ejerza su derecho de desistimiento y desista también del contrato de préstamo si también le corresponde un derecho de desistimiento respecto de este.