Zásady ochrany osobných údajov

Toto je preklad našich nemeckých zásad ochrany osobných údajov (Datenschutzerklärung), ktorý poskytujeme pre vaše pohodlie. V prípade akéhokoľvek rozporu má prednosť nemecké znenie.

Stav: október 2026

1. Prevádzkovateľ

ORGMAG Holding OÜ, Uus-Sadama tn 25, 10111 Tallinn, Estónsko
E-mail: info@organicmagnesium.de

Zodpovednú osobu sme nevymenovali, pretože nám to zákon neukladá. S otázkami týkajúcimi sa ochrany osobných údajov sa obráťte na uvedenú e-mailovú adresu.

2. Prehľad

Osobné údaje spracúvame len v rozsahu, ktorý je potrebný na prevádzku tejto webovej stránky, vybavenie vašej objednávky alebo zodpovedanie vašich otázok, ak nám to ukladá zákon alebo ak ste nám udelili súhlas. Právnym základom je najmä čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas), písm. b) (zmluva), písm. c) (zákonná povinnosť) a písm. f) (oprávnený záujem).

3. Hosting a protokolové súbory servera

Táto webová stránka je hostovaná u spoločnosti Zone Media OÜ, Estónsko. Pri návšteve webovej stránky sa automaticky spracúvajú prístupové údaje (IP adresa, dátum a čas, navštívená stránka, prehliadač a operačný systém, odkazujúca stránka). Je to potrebné na bezpečné a spoľahlivé poskytovanie webovej stránky (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Protokolové súbory sa vymažú najneskôr po 14 dňoch, pokiaľ nie sú potrebné na objasnenie bezpečnostného incidentu. S poskytovateľom hostingu máme uzavretú zmluvu o spracúvaní osobných údajov.

4. Cloudflare (doručovanie, bezpečnosť, ochrana pred spamom)

Využívame služby spoločnosti Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, aby sme webovú stránku doručovali rýchlo a bezpečne a chránili ju pred útokmi. Celá dátová prevádzka prechádza cez servery Cloudflare vrátane vašej IP adresy a technických údajov o pripojení. V pokladni okrem toho používame Cloudflare Turnstile na zabránenie automatizovaným objednávkam a spamu. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR; náš oprávnený záujem spočíva v bezpečnej a funkčnej webovej stránke. Cloudflare je certifikovaná v rámci rámca ochrany údajov EÚ – USA (EU-US Data Privacy Framework). Viac informácií: cloudflare.com/privacypolicy.

5. Objednávky a zákaznícky účet

Keď u nás objednávate, spracúvame údaje o vašej objednávke (meno, fakturačná a dodacia adresa, e-mailová adresa, prípadne telefónne číslo, objednané produkty, stav platby) na účely plnenia kúpnej zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Ak si vytvoríte zákaznícky účet, uchovávame tieto údaje aj vo vašom účte, kým ho nevymažete. Z dôvodu povinností uchovávania podľa obchodného a daňového práva uchovávame údaje o objednávkach až 10 rokov (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

Na účely doručenia odovzdávame vaše meno, dodaciu adresu a prípadne e-mailovú adresu poskytovateľovi logistických a prepravných služieb, ktorého využívame. Odosielanie v súčasnosti zabezpečuje Amazon EU S.à r.l., 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (Fulfilment by Amazon), a jeho prepravcovia balíkov.

Aby sme pochopili, akými cestami vznikajú objednávky, náš obchodný systém (WooCommerce) ukladá zdroj vašej návštevy (napr. vyhľadávač alebo priama návšteva) do cookies s predponou sbjs_ a odovzdáva túto informáciu spolu s objednávkou. Tieto údaje neopúšťajú našu webovú stránku.

6. Spracovanie platieb (Stripe, Klarna, PayPal)

Ak platíte kreditnou alebo debetnou kartou, cez Apple Pay, Google Pay, Klarna, iDEAL, Bancontact, EPS, inkaso SEPA, Przelewy24 alebo Link, platbu spracúva spoločnosť Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Írsko („Stripe“). Svoje platobné údaje (napr. číslo karty) zadávate priamo do vstupného poľa poskytnutého spoločnosťou Stripe; na našom serveri sa neukladajú. Spoločnosti Stripe odovzdávame sumu objednávky, číslo objednávky a vaše meno, e-mailovú adresu a fakturačnú adresu (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Na zabránenie podvodom spracúva Stripe aj technické údaje, ako je vaša IP adresa a informácie o zariadení, a na tento účel nastavuje na stránke pokladne cookies (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR; náš oprávnený záujem spočíva v bezpečných platbách). Stripe môže údaje prenášať aj spoločnosti Stripe, Inc. v USA; Stripe je certifikovaná v rámci rámca ochrany údajov EÚ – USA. Viac informácií: zásady ochrany osobných údajov Stripe.

Ak si zvolíte Klarna, budete presmerovaný na Klarna a údaje o vašej objednávke a kontaktné údaje sa odovzdajú spoločnosti Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Štokholm, Švédsko (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Klarna je za spracovanie platby zodpovedná samostatne a môže vykonať overenie totožnosti a bonity. Viac informácií: informácie o ochrane osobných údajov Klarna.

Ak platíte cez PayPal, budete presmerovaný na PayPal. Na tento účel odovzdávame sumu objednávky, číslo objednávky a vaše meno a adresu spoločnosti PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). PayPal je za spracovanie platby zodpovedný samostatne a môže vykonať overenie totožnosti a bonity. Viac informácií: vyhlásenie PayPal o ochrane osobných údajov.

7. Kontakt e-mailom alebo cez kontaktný formulár

Ak nám napíšete e-mailom alebo cez kontaktný formulár, spracúvame vaše údaje (meno, e-mailová adresa, správa) na účely vybavenia vašej otázky (čl. 6 ods. 1 písm. b) alebo f) GDPR). Údaje sa vymažú po vybavení otázky, ak nebránia povinnosti uchovávania.

Na ochranu kontaktného formulára pred spamom používame Google reCAPTCHA od spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko. reCAPTCHA vyhodnocuje údaje o správaní a informácie o zariadení, aby rozlíšila ľudí od botov; pritom sa vaša IP adresa môže odovzdať spoločnosti Google, a to aj do USA. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Google je certifikovaná v rámci rámca ochrany údajov EÚ – USA. Viac informácií: zásady ochrany súkromia Google.

8. Newsletter

Ak sa prihlásite na odber nášho newslettera, použijeme vašu e-mailovú adresu na zasielanie informácií o našich produktoch a ponukách (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Prihlásenie prebieha metódou dvojitého potvrdenia (double opt-in): dostanete e-mail, v ktorom svoje prihlásenie potvrdíte. Na odosielanie používame Mailchimp od spoločnosti The Rocket Science Group LLC (Intuit), 405 N Angier Ave. NE, Atlanta, GA 30308, USA, ktorá je certifikovaná v rámci rámca ochrany údajov EÚ – USA. Z odberu newslettera sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu na odhlásenie v každom e-maile alebo správou pre nás.

9. Cookies a oznámenie o cookies

Používame len cookies, ktoré sú potrebné na prevádzku obchodu (napr. košík, relácia, vaša voľba týkajúca sa cookies), a cookies zdroja opísané v bode 5. Na stránke pokladne nastavuje Stripe okrem toho cookies na zabránenie podvodom (pozri bod 6). Právnym základom je § 25 ods. 2 nemeckého zákona TDDDG v spojení s čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR. Vaša voľba týkajúca sa cookies sa uchováva 30 dní. Cookies môžete kedykoľvek vymazať alebo zablokovať v nastaveniach svojho prehliadača; košík potom nemusí fungovať.

10. Meranie návštevnosti pomocou Ahrefs Web Analytics

Na vytváranie anonymných štatistík návštevnosti (napr. zobrazené stránky, krajina pôvodu, typ zariadenia) používame Ahrefs Web Analytics od spoločnosti Ahrefs Pte. Ltd., 16 Raffles Quay, #33-03 Hong Leong Building, Singapur 048581. Podľa poskytovateľa Ahrefs Web Analytics nenastavuje cookies a neukladá IP adresy ani iné údaje, na základe ktorých by vás bolo možné identifikovať. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR; náš oprávnený záujem spočíva v zlepšovaní našej ponuky.

11. Písma

Na zobrazenie písiem používame Bunny Fonts od spoločnosti BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovinsko. Pri načítaní písiem sa vaša IP adresa odovzdá serverom v EÚ; nenastavujú sa žiadne cookies a neukladajú sa žiadne údaje na účely sledovania (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

12. Bezpečnosť webovej stránky

Na ochranu pred útokmi používame bezpečnostný plugin Wordfence od spoločnosti Defiant Inc., USA. IP adresy návštevníkov sa kontrolujú a pri podozrivých prístupoch sa ukladajú a v prípade potreby porovnávajú so spoločnosťou Defiant s cieľom odvrátiť útoky (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

13. Vaše práva

Máte právo na prístup (čl. 15 GDPR), opravu (čl. 16), vymazanie (čl. 17), obmedzenie spracúvania (čl. 18), prenosnosť údajov (čl. 20) a právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas s účinkom do budúcnosti (čl. 7 ods. 3). Stačí neformálna správa na info@organicmagnesium.de.

Právo namietať: Ak spracúvame údaje na základe oprávnených záujmov (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), môžete kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie (čl. 21 GDPR). Proti použitiu svojich údajov na reklamné účely môžete namietať kedykoľvek aj bez uvedenia dôvodu.

Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu osobných údajov, napríklad orgánu v mieste vášho bydliska alebo estónskemu dozornému orgánu, ktorý je príslušný pre nás: Andmekaitse Inspektsioon, Tatari 39, 10134 Tallinn, Estónsko, www.aki.ee.

14. Doba uchovávania

Osobné údaje vymažeme hneď, ako odpadne účel ich uchovávania a ak tomu nebránia zákonné lehoty uchovávania.