Izjava o privatnosti

Ovo je prijevod naše njemačke izjave o zaštiti podataka (Datenschutzerklärung), koji služi isključivo informiranju. U slučaju odstupanja mjerodavna je njemačka verzija.

Stanje: listopad 2026.

1. Voditelj obrade

ORGMAG Holding OÜ, Uus-Sadama tn 25, 10111 Tallinn, Estonija
E-pošta: info@organicmagnesium.de

Nismo imenovali službenika za zaštitu podataka jer na to nismo obvezni. Ako imate pitanja o zaštiti podataka, obratite se na navedenu adresu e-pošte.

2. Pregled

Osobne podatke obrađujemo samo ako je to potrebno za rad ove internetske stranice, obradu Vaše narudžbe ili odgovaranje na Vaše upite, ako smo na to zakonski obvezni ili ako ste dali privolu. Pravne osnove su osobito čl. 6. st. 1. toč. (a) OUZP-a (privola), (b) (ugovor), (c) (pravna obveza) i (f) (legitimni interes).

3. Hosting i datoteke zapisnika poslužitelja

Ova internetska stranica smještena je kod društva Zone Media OÜ, Estonija. Pri posjetu internetskoj stranici automatski se obrađuju podaci o pristupu (IP adresa, datum i vrijeme, posjećena stranica, preglednik i operacijski sustav, referer). To je potrebno za sigurno i pouzdano pružanje internetske stranice (čl. 6. st. 1. toč. (f) OUZP-a). Datoteke zapisnika brišu se najkasnije nakon 14 dana, osim ako su potrebne za istragu sigurnosnog incidenta. S pružateljem hostinga sklopili smo ugovor o obradi podataka.

4. Cloudflare (isporuka, sigurnost, zaštita od neželjenih poruka)

Koristimo usluge društva Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, SAD, kako bismo internetsku stranicu isporučivali brzo i sigurno te je zaštitili od napada. Sav promet podataka prolazi kroz Cloudflareove poslužitelje, uključujući Vašu IP adresu i tehničke podatke o vezi. Na blagajni dodatno koristimo Cloudflare Turnstile kako bismo spriječili automatizirane narudžbe i neželjene poruke. Pravna osnova je čl. 6. st. 1. toč. (f) OUZP-a; naš legitimni interes je sigurna i funkcionalna internetska stranica. Cloudflare je certificiran u okviru Okvira za privatnost podataka EU-a i SAD-a. Više informacija: cloudflare.com/privacypolicy.

5. Narudžbe i korisnički račun

Kada naručite, obrađujemo podatke o Vašoj narudžbi (ime, adresa za račun i dostavu, adresa e-pošte, broj telefona ako je naveden, naručeni proizvodi, status plaćanja) radi izvršenja kupoprodajnog ugovora (čl. 6. st. 1. toč. (b) OUZP-a). Ako otvorite korisnički račun, te podatke dodatno pohranjujemo u Vašem računu dok ga ne izbrišete. Zbog obveza čuvanja prema trgovačkom i poreznom pravu podatke o narudžbama čuvamo do 10 godina (čl. 6. st. 1. toč. (c) OUZP-a).

Za dostavu Vaše ime, adresu za dostavu i, prema potrebi, adresu e-pošte prosljeđujemo pružatelju logističkih i dostavnih usluga kojeg angažiramo. Otpremu trenutačno obavlja Amazon EU S.à r.l., 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (Fulfilment by Amazon), sa svojim dostavnim službama.

Kako bismo razumjeli kojim putem nastaju narudžbe, naš sustav trgovine (WooCommerce) pohranjuje izvor Vašeg posjeta (npr. tražilica ili izravan posjet) u kolačiće s prefiksom sbjs_ i prenosi tu informaciju zajedno s narudžbom. Ti podaci ne napuštaju našu internetsku stranicu.

6. Obrada plaćanja (Stripe, Klarna, PayPal)

Ako plaćate kreditnom ili debitnom karticom, Apple Payem, Google Payem, Klarnom, iDEAL-om, Bancontactom, EPS-om, SEPA izravnim terećenjem, Przelewy24 ili Linkom, plaćanje obrađuje Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irska („Stripe”). Svoje podatke za plaćanje (npr. broj kartice) unosite izravno u polje za unos koje osigurava Stripe; oni se ne pohranjuju na našem poslužitelju. Stripeu prenosimo iznos narudžbe, broj narudžbe te Vaše ime, adresu e-pošte i adresu za račun (čl. 6. st. 1. toč. (b) OUZP-a). Radi sprječavanja prijevara Stripe obrađuje i tehničke podatke kao što su Vaša IP adresa i informacije o uređaju te u tu svrhu postavlja kolačiće na stranici blagajne (čl. 6. st. 1. toč. (f) OUZP-a; naš legitimni interes je sigurno plaćanje). Stripe može podatke prenositi i društvu Stripe, Inc. u SAD-u; Stripe je certificiran u okviru Okvira za privatnost podataka EU-a i SAD-a. Više informacija: Stripeova politika privatnosti.

Ako odaberete Klarnu, preusmjeravamo Vas na Klarnu, a Vaši podaci o narudžbi i kontaktni podaci prenose se društvu Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švedska (čl. 6. st. 1. toč. (b) OUZP-a). Klarna je samostalno odgovorna za obradu plaćanja i može provesti provjeru identiteta i kreditne sposobnosti. Više informacija: Klarnina obavijest o privatnosti.

Ako plaćate PayPalom, preusmjeravamo Vas na PayPal. U tu svrhu iznos narudžbe, broj narudžbe te Vaše ime i adresu prenosimo društvu PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (čl. 6. st. 1. toč. (b) OUZP-a). PayPal je samostalno odgovoran za obradu plaćanja i može provesti provjeru identiteta i kreditne sposobnosti. Više informacija: PayPalova izjava o privatnosti.

7. Kontakt e-poštom ili putem kontaktnog obrasca

Ako nam pišete e-poštom ili putem kontaktnog obrasca, obrađujemo Vaše podatke (ime, adresa e-pošte, poruka) kako bismo odgovorili na Vaš upit (čl. 6. st. 1. toč. (b) odnosno (f) OUZP-a). Podaci se brišu nakon što je upit riješen i ako ne postoje obveze čuvanja.

Za zaštitu kontaktnog obrasca od neželjenih poruka koristimo Google reCAPTCHA društva Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. reCAPTCHA procjenjuje podatke o ponašanju i informacije o uređaju kako bi razlikovala ljude od botova; pritom se Vaša IP adresa može prenijeti Googleu, uključujući u SAD. Pravna osnova je čl. 6. st. 1. toč. (f) OUZP-a. Google je certificiran u okviru Okvira za privatnost podataka EU-a i SAD-a. Više informacija: Googleova pravila o privatnosti.

8. Newsletter

Ako se prijavite na naš newsletter, Vašu adresu e-pošte koristimo kako bismo Vam slali informacije o našim proizvodima i ponudama (čl. 6. st. 1. toč. (a) OUZP-a). Prijava se provodi postupkom dvostruke potvrde (double opt-in): primit ćete e-poruku u kojoj potvrđujete svoju prijavu. Za slanje koristimo Mailchimp društva The Rocket Science Group LLC (Intuit), 405 N Angier Ave. NE, Atlanta, GA 30308, SAD, koje je certificirano u okviru Okvira za privatnost podataka EU-a i SAD-a. S newslettera se u bilo kojem trenutku možete odjaviti putem poveznice za odjavu u svakoj e-poruci ili porukom nama.

9. Kolačići i obavijest o kolačićima

Koristimo samo kolačiće koji su potrebni za rad trgovine (npr. košarica, sesija, Vaš odabir u vezi s kolačićima) i kolačiće o izvoru posjeta opisane u odjeljku 5. Na stranici blagajne Stripe dodatno postavlja kolačiće radi sprječavanja prijevara (vidi odjeljak 6.). Pravna osnova je § 25. st. 2. njemačkog Zakona TDDDG u vezi s čl. 6. st. 1. toč. (b) i (f) OUZP-a. Vaš odabir u vezi s kolačićima pohranjuje se 30 dana. Kolačiće u bilo kojem trenutku možete izbrisati ili blokirati u postavkama preglednika; košarica tada možda neće raditi.

10. Mjerenje posjećenosti pomoću Ahrefs Web Analytics

Koristimo Ahrefs Web Analytics društva Ahrefs Pte. Ltd., 16 Raffles Quay, #33-03 Hong Leong Building, Singapur 048581, za izradu anonimne statistike posjeta (npr. pregledane stranice, zemlja podrijetla, vrsta uređaja). Prema navodima pružatelja, Ahrefs Web Analytics ne postavlja kolačiće i ne pohranjuje IP adrese ni druge podatke na temelju kojih bi Vas se moglo identificirati. Pravna osnova je čl. 6. st. 1. toč. (f) OUZP-a; naš legitimni interes je poboljšanje naše ponude.

11. Fontovi

Za prikaz fontova koristimo Bunny Fonts društva BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovenija. Pri učitavanju fontova Vaša se IP adresa prenosi na poslužitelje u EU-u; ne postavljaju se kolačići i ne pohranjuju se podaci u svrhu praćenja (čl. 6. st. 1. toč. (f) OUZP-a).

12. Sigurnost internetske stranice

Za zaštitu od napada koristimo sigurnosni dodatak Wordfence društva Defiant Inc., SAD. IP adrese posjetitelja provjeravaju se, a u slučaju sumnjivih pristupa pohranjuju i prema potrebi uspoređuju s društvom Defiant radi odbijanja napada (čl. 6. st. 1. toč. (f) OUZP-a).

13. Vaša prava

Imate pravo na pristup (čl. 15. OUZP-a), ispravak (čl. 16.), brisanje (čl. 17.), ograničenje obrade (čl. 18.), prenosivost podataka (čl. 20.) te pravo da u bilo kojem trenutku povučete privolu s učinkom za budućnost (čl. 7. st. 3.). Dovoljna je neformalna poruka na info@organicmagnesium.de.

Pravo na prigovor: Ako podatke obrađujemo na temelju legitimnih interesa (čl. 6. st. 1. toč. (f) OUZP-a), u bilo kojem trenutku možete uložiti prigovor na temelju razloga koji se odnose na Vašu posebnu situaciju (čl. 21. OUZP-a). Korištenju Vaših podataka u promidžbene svrhe možete se u bilo kojem trenutku usprotiviti bez navođenja razloga.

Osim toga, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka, primjerice tijelu u mjestu Vašeg boravišta ili estonskom nadzornom tijelu nadležnom za nas: Andmekaitse Inspektsioon, Tatari 39, 10134 Tallinn, Estonija, www.aki.ee.

14. Razdoblje pohrane

Osobne podatke brišemo čim prestane svrha pohrane i ako tome ne proturječe zakonski rokovi čuvanja.